Договор оферты
1.1 Настоящие правила регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Лопатиным Александром Юрьевичем ИНН 482600867224, осуществляющего предоставление услуг аренды в сфере туризма и отдыха, а именно:
- аренды гостевых домов типа A-Frame и BARNhouse;
- аренды сауны;
- аренды гостевых беседок,
в рамках Глэмпинга "Медвежий Угол" и гражданами - Гостями.
1.2 Оформление проживания в гостевых домах осуществляется на основании предъявления документа, удостоверяющего личность (паспорт, либо другой документ, удостоверяющий личность, в установленном порядке, свидетельство о рождении для детей до 14 лет).
1.3 Встреча и заселение гостей осуществляется в промежутке с 15:00 до 16:00.
1.4 Расчетный час и время выезда до 12:00.
1.5 Дети до 5 лет размещаются бесплатно, без предоставления дополнительного спального места.
1.6. Гости, не проживающие в гостевых домах и не использующие услуги Глэмпинга, не могут посещать территорию. Пребывание на территории и пользование услугами оплачивается дополнительно.
Условия бронирования.
2.1 Предварительное бронирование даёт возможность выбора гостевого дома, времени использования сауны или беседки.
2.2 Бронирование осуществляется через официальный сайт Глэмпинга, через каналы продаж, либо напрямую через админитсратора.
2.3 Для гарантированного бронирования необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости всего периода предоставления услуги до заезда.
Аннулирование предварительной брони и возврат ранее оплаченных средств.
3.1 В случае, если Гость своевременно (за семь дней до заезда) не отменил бронирование, предоплата в размере 100% не подлежит возврату. Возможен перенос даты бронирования по предварительному согласованию с сохранением суммы предоплаты в полном объеме.
3.2 В случае, если Гость своевременно отменил бронирование, предоплата в размере 100% возвращается на счёт, с которого она была внесена в течение тридцати рабочих дней после отмены.
3.3 Бронирование аннулируется через два часа после планируемого времени заезда, в случае, если Гость не уведомил об изменении времени своего прибытия.
Условия оплаты.
4.1 Плата за услуги Глэмпинга осуществляется в рублях РФ наличными, по национальной карте (дебетовая или кредитная), перечислением на расчетный счет;
4.2 В случае не поступления денежных средств на расчётный счёт Глэмпинга (при оплате по безналичному расчёту) Гость обязан оплатить своё проживание наличными средствами.
4.3 Плата за услуги взимается согласно утверждённому прейскуранту. Возможности раннего или позднего заезда согласовываются заранее по телефону: +79601447755 и оплачивается дополнительно.
4.4 Администрация гарантирует пребывание Гостей в рамках времени оплаченных услуг. Продление проживания в гостевых домах осуществляется при наличии свободных домов путем информирования администарции Глэмпинга не менее чем за сутки.
4.5 При досрочном отъезде Гостя из глэмпинга остаток суммы за оплченную услугу не подлежит возврату.
Правила пребывания в Глэмпинге.
5.1 В целях безопасности, в гостевых домах, сауне и в беседках ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- пользоваться в помещении электрическими приборами за исключением, разрешённых к применению;
- оставлять в помещении посторонних лиц и передавать им ключи;
- хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
- зажигать свечи и иные предметы горения;
- курить в помещении и рядом с ним, в том числе электронные сигареты, кальяны, вейпы;
- мусорить на территори и за ее пределами;
- нарушать покой других Гостей, а именно: кричать, громко слушать музыку, дебоширить, вступать в конфликты;
- изменять интерьер, переставлять и выносить мебель на улицу;
- выносить из помещений посуду, столовые приборы;
- жечь фейерверки, бенгальские огни, запускать хлопушки;
- накрывать чем-либо конвекторы и иные обогревательные приборы;
- оставлять на ночь включенными бытовые приборы (тепловая завеса, кондиционер, свч-печь, электрическая варочная поверхность, гирлянды и т.д.)
- вступать в конфликты с другими отдыхающими Глэмпинга;
- привозить с собой домашних питомцев;
- передвигать мангал за пределы специально оборудованной для него зоны;
- разжигать костры;
- организовывать самовольно спальные места и разбивать палатки на территории.
6.1 Гости обязаны:
- при выходе из гостевого дома, сауны, беседки: закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества Глэмпинга. Оценка нанесённого ущерба производится на основании акта «О порче имущества»;
- при отдыхе с детьми - позаботиться об их безопасности. Не оставлять детей одних в лесопарковой зоне и на придомовой территории;
- нести ответственность за действия приглашённых Гостей;
- своевременно и в полном объёме оплачивать все предоставленные услуги;
- по истечении установленного срока проживания либо услуги, освободить гостевой дом, беседку, сауну, оставив ключи внутри;
- если Гость не освободил гостевой дом, не продлил срок своего проживания и отсутствует в гостевом доме без возможности с ним оперативно связаться, администрация Глэмпинга вправе, сделать опись его имущества, находящегося в гостевом доме и освободить гостевой дом. Администрация Глэмпинга уведомляет Гостя по телефону или в мессенджере об оставленном имуществе и по желанию гостя за дополнительную плату отправляет транспортной компанией;
- извещать администрацию Глэмпинга в случае неисправности приборов, мебели и освещения и т.д. незамедлительно;
- бережно относиться к имущсетву и территории;
- не курить внутри и около гостевого дома, сауны, беседки, не бросать окурки на землю;
- не шуметь и не слушать музыку на улице;
- при разведении огня - следить за ним и не оставлять без присмотра, соблюдать правила пожарной безопасноти, тушить огонь сразу после использования;
- для мангала использовать только угли;
- не выносить мебель из дома на улицу;
7.1 Правила размещения с домашними и иными животными:
- размещение с животными сторого запрещено.
8.1 Права и обязанности сторон:
- администарция Глэмпинга, при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми услугами до конца оплаченного срока;
- гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых Глэмпингом услуг;
- администарция Глэмпинга не несет ответственности за работу коммуникаций в случае обстоятельств непродолимой силы;
- администрация Глэмпинга не несёт ответственности за ценные вещи;
- Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих ценных вещей, без промедления заявляет об этом администратору;
- в случае несоблюдения вышеуказанных правил, администрация вправе досрочно выселить Гостя без возврата денежных средств. Виновные могут быть привлечены к административной ответственности.
- Гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых глэмпингом услуг.